Hvordan selvbetjeningen fungerer, vil derfor variere basert på din rolle.
Slik fungerer selvbetjeningen for ansatte som handler med budsjett
Hvis du har fått et satt budsjett i B2B-portalen, vil du få en ekstra seksjon på «Min side». Den viser hva du har i budsjett, samt hva du har brukt.
Når du ser over og sender inn en ordre, vil du også se hvor mye du har i budsjett. I tillegg får du en oversikt over hvor mye som er igjen i budsjett etter ordren er behandlet.
Hvis ordren du sender inn gjør at du går over budsjett, vil det stå at du er i minus etter kjøp. Det er likevel mulig å sende inn bestilling, så avgjør nærmeste leder om de godkjenner ordren eller ikke.
Resten av stegene du må/kan ta i kjøpsreisen vil være lik som for andre kunder – fra hvordan du bruker favoritter til hvordan du endrer leveringsadresse.
Slik fungerer selvbetjeningen for ledere
Hvis du har rollen som «supervisor» i B2B-portalen, vil du ha litt flere funksjonaliteter enn ansatte som handler ved hjelp av selvbetjeningen:
Ansattlister og oversikt over personalkjøp
Som «supervisor» vil du ha en seksjon som heter «Mine ansatte» inne på «Min side»:
- Ansattliste = de ansatte du er supervisor for.
- Alle ansatte = alle ansatte i bedriften. Hvis du skal legge inn ordre og markere hvem et produkt er til, er det denne listen som vil vise i portalen.
🔗 Les mer om forskjellen på ansattliste og alle ansatte.
Klikker du inn på en liste, vil du få en oversikt over alle ansatte i den listen. Der kan du:
- Legge til nye ansatte.
- Redigere navn/ansattnummer.
- Se hvor mye hver ansatt har handlet for.
Hvis du ønsker å se hvilke produkter hver enkelt ansatt har kjøpt, klikker du på den totale summen som står helt til høyre i listen.
Da åpner det seg en lise som viser:
- Når produktet var kjøpt.
- Varenummer på produkter.
- Navn på produkt og farge/størrelse.
- Antall (av det bestemte produktet).
- Den totale summen for produktet.
Du vil også ha muligheten til å filtrere på tidsrom (når ordren ble lagt inn), både i ansattlisten og på listen som viser hva en ansatt har handlet.
Godkjenne ordrer
De som har ansvar for å godkjenne ordre for ansatte, vil få en oversikt over ordrer til godkjenning under «Min side». I tillegg kan du se en liste over ansatte du har ansvaret for.
